Česta pitanja

eAdvokat je SaaS platforma za advokate u Bosni i Hercegovini. Omogućava upravljanje predmetima, praćenje sudskih postupaka, automatsku sinhronizaciju s pravosudje.ba, fakturisanje, Google Drive integraciju i AI asistenta. Platforma je prilagođena radu advokatskih kancelarija i poslovnoj praksi u BiH — savremena platforma u oblaku za digitalnu advokatsku kancelariju.

Svaki korisnik ima odvojenu bazu podataka. Podaci su šifrovani tokom prenosa i čuvanja. Serveri se nalaze u Hetzner podatkovnom centru u Evropskoj uniji. Redovna automatska sigurnosna kopija olakšava oporavak podataka, uz primjenu načela GDPR-a.

Sistem automatski preuzima podatke o vašim predmetima s portala pravosudje.ba, uključujući zakazana ročišta, sudske radnje i dokumente. Sinhronizacija se vrši svakih 6 sati. Novi dokumenti se automatski preuzimaju i pohranjuju na Google Drive. Ako dođe do promjene statusa predmeta ili zakazivanja novog ročišta, bit ćete obaviješteni.

eAdvokat dolazi u jednoj verziji koja uključuje sve funkcije: upravljanje predmetima, AI asistent, OCR dokumenata, zakazivanje putem interneta, računovodstvo, fakturisanje, izvještaji, integraciju sa sudovima i još mnogo toga. Tri korisnika su uključena; svaki dodatni korisnik 30 EUR/mj.

eAdvokat ima ugrađen čarobnjak za uvoz koji podržava Excel datoteke. Možete uvesti podatke o klijentima, predmetima i kontaktima. Za složenije migracije, naš tim za podršku može pomoći s inicijalnom migracijom podataka bez dodatne naknade.

Da. Primjenjujemo relevantna načela GDPR-a: pravo na pristup podacima, pravo na brisanje, transparentnost obrade i zaštitu ličnih podataka. Korisnici mogu podnijeti zahtjev za izvoz ili brisanje podataka u skladu s primjenjivim pravilima. Svi podaci se čuvaju na serverima u EU, a komunikacija s klijentima poštuje mehanizme saglasnosti i odjave.

eAdvokat je aplikacija u oblaku i zahtijeva internet vezu. Međutim, vaši podaci pohranjuju se na serverima i ponovo su dostupni nakon uspostavljanja veze. Preporučujemo Google Drive integraciju za lokalni pristup dokumentima i u slučaju prekida internet konekcije.

Podršku možete kontaktirati putem e-maila na podrska@eadvokat.org ili putem portala za podršku unutar aplikacije. Svim korisnicima dostupna je prioritetna podrška, s ciljanim vremenom prvog odgovora do 4 sata.

Da. eAdvokat uključuje semantičku pretragu kroz bazu od 89.000+ odluka Ustavnog suda Bosne i Hercegovine i Evropskog suda za ljudska prava (ESLJP). AI asistent može pronaći relevantnu sudsku praksu za vaš predmet u sekundi i sažeti ključne zaključke presude.

Da. eAdvokat vrši dnevnu provjeru klijenata prema UN, EU i OFAC listama sankcija. Pored toga, sistem automatski provjerava postoji li sukob interesa s postojećim predmetima i klijentima u historiji vaše kancelarije — sve u skladu s etičkim obavezama advokatske komore.

Da. eAdvokat uključuje modul za zakazivanje putem interneta koji klijentima omogućava da sami odaberu slobodan termin direktno na vašem sajtu. Sistem provjerava dostupnost u stvarnom vremenu na osnovu vašeg kalendarskog rasporeda i automatski šalje potvrde i podsjetnike klijentu.