Честа питања

eAdvokat је SaaS платформа за адвокате у Босни и Херцеговини. Омогућава управљање предметима, праћење судских поступака, аутоматску синхронизацију с pravosudje.ba, фактурисање, Google Drive интеграцију и AI асистента. Платформа је прилагођена раду адвокатских канцеларија и пословној пракси у BiH — савремена платформа у облаку за дигиталну адвокатску канцеларију.

Сваки корисник има одвојену базу података. Подаци су шифровани током преноса и чувања. Сервери се налазе у Hetzner податковном центру у Европској унији. Редовна аутоматска сигурносна копија олакшава опоравак података, уз примјену начела GDPR-а.

Систем аутоматски преузима податке о вашим предметима с портала pravosudje.ba, укључујући заказана рочишта, судске радње и документе. Синхронизација се врши сваких 6 сати. Нови документи се аутоматски преузимају и похрањују на Google Drive. Ако дође до промјене статуса предмета или заказивања новог рочишта, бит ћете обавијештени.

eAdvokat долази у једној верзији која укључује све функције: управљање предметима, AI асистент, OCR докумената, заказивање путем интернета, рачуноводство, фактурисање, извјештаји, интеграцију са судовима и још много тога. Три корисника су укључена; сваки додатни корисник 30 EUR/мј.

eAdvokat има уграђен чаробњак за увоз који подржава Excel датотеке. Можете увести податке о клијентима, предметима и контактима. За сложеније миграције, наш тим за подршку може помоћи с иницијалном миграцијом података без додатне накнаде.

Да. Примјењујемо релевантна начела GDPR-а: право на приступ подацима, право на брисање, транспарентност обраде и заштиту личних података. Корисници могу поднијети захтјев за извоз или брисање података у складу с примјењивим правилима. Сви подаци се чувају на серверима у ЕУ, а комуникација с клијентима поштује механизме сагласности и одјаве.

eAdvokat је апликација у облаку и захтијева интернет везу. Међутим, ваши подаци похрањују се на серверима и поново су доступни након успостављања везе. Препоручујемо Google Drive интеграцију за локални приступ документима и у случају прекида интернет конекције.

Подршку можете контактирати путем е-маила на podrska@eadvokat.org или путем портала за подршку унутар апликације. Свим корисницима доступна је приоритетна подршка, с циљаним временом првог одговора до 4 сата.

Да. eAdvokat укључује семантичку претрагу кроз базу од 89.000+ одлука Уставног суда Босне и Херцеговине и Европског суда за људска права (ЕСЉП). AI асистент може пронаћи релевантну судску праксу за ваш предмет у секунди и сажети кључне закључке пресуде.

Да. eAdvokat врши дневну провјеру клијената према UN, ЕУ и OFAC листама санкција. Поред тога, систем аутоматски провјерава постоји ли сукоб интереса с постојећим предметима и клијентима у хисторији ваше канцеларије — све у складу с етичким обавезама адвокатске коморе.

Да. eAdvokat укључује модул за заказивање путем интернета који клијентима омогућава да сами одаберу слободан термин директно на вашем сајту. Систем провјерава доступност у стварном времену на основу вашег календарског распореда и аутоматски шаље потврде и подсјетнике клијенту.